Rastreio de Pedidos




Informações importantes sobre seu pedido


🚚 Como funciona a entrega do seu pedido?

Todos os nossos pedidos são enviados a partir do Brasil, diretamente do estado de Minas Gerais.

Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado, embalado e enviado por transportadoras parceiras ou pelos Correios, de acordo com a localidade e modalidade de entrega selecionada.

Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.

💰 Como funciona o frete?
  • Regiões Sul e Sudeste: Frete grátis.
  • Demais regiões do Brasil: O valor do frete é calculado automaticamente no checkout antes da finalização da compra.

O valor exato do frete sempre será exibido antes da confirmação do pedido.

⏰ Qual o prazo de envio e entrega?
  • Prazo de envio: de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Prazo de entrega: em média de 2 a 10 dias úteis após o envio, variando conforme a localização do cliente.

A maioria dos pedidos é entregue dentro desse prazo médio, podendo ocorrer pequenas variações por fatores logísticos externos.

📦 Como acompanhar meu pedido?

Você pode acompanhar o status da sua entrega a qualquer momento através da nossa página oficial de rastreio:

https://lojasyogui.com/pages/rastreio-de-pedidos

O código de rastreamento também é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra.

🏠 Endereço de entrega

O preenchimento correto do endereço no momento da compra é de total responsabilidade do cliente.

Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto e o pedido retorne ao remetente, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

📧 Precisa de ajuda?

Nosso atendimento é realizado exclusivamente por e-mail.

Para qualquer dúvida sobre envio, rastreio ou entrega, entre em contato através do endereço abaixo:

contato@lojasyogui.com

Responderemos o mais breve possível em dias úteis.