Todos os nossos envios são realizados a partir do Brasil, diretamente do estado de Minas Gerais.
Prazo de Envio: O prazo para postagem do pedido é de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente, sendo em média de 2 a 10 dias úteis após o envio.
Frete:
Rastreamento do Pedido:
O acompanhamento da entrega pode ser realizado através da nossa página oficial de rastreio:
Após a postagem, o código de rastreamento será enviado ao e-mail cadastrado no pedido e ficará disponível em nossa página de rastreio.
Responsabilidade pelo Endereço: É de total responsabilidade do cliente o preenchimento correto do endereço de entrega no momento da compra. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o reenvio do pedido poderá gerar cobrança de novo frete.
Tentativas de Entrega: A transportadora poderá realizar tentativas de entrega no endereço informado. Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido poderá ficar disponível para retirada em unidade indicada pela transportadora. O não resgate dentro do prazo informado poderá gerar custos adicionais de reenvio.
Atendimento ao Cliente:
Nosso atendimento é realizado exclusivamente via e-mail. Para qualquer dúvida sobre envio, rastreio ou entrega, entre em contato pelo endereço:
contato@lojasyogui.com
Importante: Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os prazos e condições descritos nesta Política de Frete.
